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合肥小区调研报告:居民对物业服务的满意度与改进建议

来源:www.dzt96.com 时间:2024-03-13 10:05:49 作者:合肥信息网 浏览: [手机版]

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合肥小区调研报告:居民对物业服务的满意度与改进建议(1)

一、调研背景

  随着城市化进程的加快,合肥市的小区数量不断加,小区物业服务的质量也成为人们关注的焦GjG。为了了解合肥市居民对小区物业服务的满意度和改进建议,本次调研对合肥市多个小区进了问卷调查和实地访谈。

二、调研方法

本次调研采用了问卷调查和实地访谈相结合的方式,共收了来自20个小区的500份问卷和50次实地访谈数据原文www.dzt96.com。问卷调查主要涉及小区物业服务的内容、质量、价格等方面,实地访谈则重关注了居民对物业服务的满意度和改进建议。

三、调研结果

  1.小区物业服务的满意度

  调研结果显示,合肥市居民对小区物业服务的满意度总体较高,其满意度评价为“较好”和“很好”的占比超过80%合~肥~信~息~网。其,物业服务的应速度、服务态度、安保措施等方面得到了居民的高度评价。

  2.小区物业服务的问题

调研结果还显示,合肥市小区物业服务存在一些问题,其最突出的是物业服务的价格过高,有超过60%的居民认为物业服务费用不合理dzt96.com。此外,物业管理的专业性、服务质量的稳定性、物业公司的信誉度等方面也存在不程度的问题。

  3.居民对物业服务的改进建议

  在实地访谈,居民们提出了一些关于物业服务的改进建议,主要包括:

  (1)物业服务价格应该合理,不得高于市场价;

合肥小区调研报告:居民对物业服务的满意度与改进建议(1)

  (2)物业服务应该更加专业化,提高服务质量的稳定性;

  (3)物业公司应该加强信誉度建设,强居民的信任感;

  (4)物业服务应该更加人性化,提供更多的利服务来源www.dzt96.com

四、调研结论

综合调研结果,合肥市小区物业服务总体上得到了居民的高度评价,但仍然存在一些问题。为了进一步提高小区物业服务的质量,物业公司应该加强服务质量的稳定性,提高信誉度,降低服务价格,提供更多的利服务,以满居民的需求合肥信息网时,政府部也应该加强对小区物业服务的监管,促进物业服务市场的健康发展。

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